Si votre appareil n'a pas activé le service de localisation, ce problème peut survenir. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier si le service de localisation est activé:
Faites défiler le panneau de commande de l'appareil, puis trouvez l'icône "Position". Si la couleur du bouton est bleue, cela signifie que vous l'avez activé. Sinon, cliquez sur le bouton pour activer le service de positionnement.